Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL

Von St. Jean Pied de Port auf dem navarrischen oder vom Somportpass auf dem aragonischen Weg nach Santiago
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Anhalter
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL

Beitrag von Anhalter »

Drücke dir die Daumen, dass es diesmal klappt.
isartrails
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL

Beitrag von isartrails »

Wir haben unsere Bikes mittlerweile wohlbehalten erhalten.
Die Kartons haben die Strecke Santiago de Compostela-Deutschland also insgesamt 3x gemacht. Dafür sahen die Kartons noch ganz ordentlich aus.
Warum DHL beim erstenmal die Zustellung verweigert, aber beim zweitenmal durchgeführt hat, werden wir wohl nie erfahren.
Der DHL-"Kundenservice" verdient diese Bezeichnung nicht. Positiv überrascht bin ich von der Professionalität von Correos: die "Paqbicicleta"-Mitarbeiter haben die Räder nicht nur hervorragend verpackt, sie haben auch echt mit uns Kunden kommuniziert. So sollte es eigentlich sein.
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Simsim
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL

Beitrag von Simsim »

Ende gut alles gut! :)
Matten
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL

Beitrag von Matten »

Herzlichen Glückwunsch

Martin
Niemand weiß was in ihm steckt, bevor er nicht versucht hat es herauszuholen.
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