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- 15. Aug 2020, 13:55
- Forum: Camino Frances
- Thema: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
Wir haben unsere Bikes mittlerweile wohlbehalten erhalten. Die Kartons haben die Strecke Santiago de Compostela-Deutschland also insgesamt 3x gemacht. Dafür sahen die Kartons noch ganz ordentlich aus. Warum DHL beim erstenmal die Zustellung verweigert, aber beim zweitenmal durchgeführt hat, werden w...
- 11. Aug 2020, 12:23
- Forum: Camino Frances
- Thema: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
Seit gestern sind beide Radkartons wieder im DHL-Logistikzentrum in Speyer angekommen.
Wir sind gespannt wie ein Flitzebogen.
Wir sind gespannt wie ein Flitzebogen.
- 31. Jul 2020, 23:54
- Forum: Camino Frances
- Thema: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
Inzwischen sind beide Radkartons wieder in Santiago eingetroffen. Correos wird sie nochmals an mich abschicken. Bin skeptisch, dass das diesmal anders wird. Leider keine Auskunft darüber erhalten, aus welchen Gründen die Weitergabe nicht erfolgte. Vielleicht wissen es die Spanier auch nicht. Es blei...
- 29. Jul 2020, 17:11
- Forum: Camino Frances
- Thema: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
- Warum wurde die Pakete vom (Unter)Auftragnehmer (DHL) abgewiesen obwohl im korrekten Correos Karton versendet? Habe die Hoffnung aufgegeben, das jemals zu erfahren. Gestern nochmal beim DHL-Kundenservice angerufen. Neuestes Argument: "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Der Empfänger wurd...
- 28. Jul 2020, 12:06
- Forum: Camino Frances
- Thema: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
Kurzer Zwischenbescheid: Sybille aus dem anderen Forum hat sich auf meinen Hilferuf leider nicht gemeldet. Inzwischen konnte ich einen freundlichen "Engel" (Angel) aus dem Pilgerbüro in Santiago dazu erweichen, dass er in meinem Namen im Postamt nachfragt, was mit zurückgesendeten Kartons ...
- 23. Jul 2020, 18:53
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- Thema: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
Hätte ich gerne gemacht, aber der DHL-Auftritt auf Facebook lässt mich nur lesen, nicht schreiben...Frau Holle hat geschrieben: ↑16. Jul 2020, 08:45 Was in solchen Fällen auch oft hilft ist die Bühne der Facebookwelt zu nutzen.
Oder weißt du, wie das geht?
- 23. Jul 2020, 18:50
- Forum: Camino Frances
- Thema: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
Danke, die werde ich kontaktieren.Camineiro hat geschrieben: ↑23. Jul 2020, 18:44 Das andere Forum ist das Pilgerforum von Sybille Yates.
Sie lebt in Santiago und spricht u.a. Deutsch.
Vielleicht kann sie die Pakete für uns entgegennehmen, falls sie tatsächlich wieder dort eintrudeln werden.
- 23. Jul 2020, 18:33
- Forum: Camino Frances
- Thema: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
Kann man hier Fotos hochladen, vom PC, ohne URL?
http://flic.kr/p/2jp8Un2
https://flic.kr/p/2jp7FUn
http://flic.kr/p/2jp7FTR
https://flic.kr/p/2jp7FV9
http://flic.kr/p/2jp8Un2
https://flic.kr/p/2jp7FUn
http://flic.kr/p/2jp7FTR
https://flic.kr/p/2jp7FV9
- 23. Jul 2020, 17:36
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
Habe versucht, mit PN zu antworten, aber die Antwort bleibt bei mir im "Postausgang" und landet nicht in "Gesendete Nachrichten".
Was mache ich falsch...?
- 23. Jul 2020, 17:25
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
(...) Erreichbar ist sie wohl über das andere Forum. Was ist das "andere Forum"? Hätte man nicht telefonisch die persönliche Abholung in Speyer vereinbaren können? Laut Auskunft der Callcenter-Mitarbeiter wäre das nicht möglich gewesen. Aber ich habe mittlerweile auch jeden Glauben an die...
- 23. Jul 2020, 16:32
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- Thema: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
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Re: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
Entschuldigung, ich war tatsächlich eine Woche nicht eingeloggt, weil ich im Ausland war. Leider bekam ich auch keine Hinweise vom Forum, dass hier schon so viele Antworten eingegangen sind, da ich offensichtlich vergessen hatte, eine Benachrichtigungsfunktion zu aktivieren. Ich lese mir das jetzt e...
- 15. Jul 2020, 00:30
- Forum: Camino Frances
- Thema: Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
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Versandservice CORREOS - Fahrräder im Karton - Problem DHL
Ich stelle das mal hier rein, weil ich nicht weiß, wo es besser passen würde. Wir haben aktuell ein großes Problem , da wir am Ende unserer Pilgertour 2020 den seit einigen Jahren angebotenen Versandservice von CORREOS zur Rücksendung unserer Fahrräder von Santiago de Compostela nach Deutschland in ...